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FAQ

Questions d’ordre général

Le client peut-il transporter lui-même le matériel ?

Oui, à l’exception des châteaux gonflables
Amutoys demande à ses clients de prévoir des couvertures et coussins afin de transporter
le matériel sans l’abîmer.

Quel est le montant des frais de transport ?

Amutoys ne demande pas de frais de transport dans un rayon de 20km autour de Wezembeek-Oppem
pour les livraisons de châteaux gonflables et des commandes de minimum EUR 175 sans TVA.
Dans tous les autres cas, Amutoys demande EUR 0,40 par km. Avec un minimum de EUR 40.
Amutoys conviendra un forfait pour les livraisons au-delà de 25km.

Questions au sujet du château gonflable

1. Combien de temps est nécessaire pour gonfler un château ?

En fonction de la taille du château il faut compter entre 1 et 3 minutes.

2. Le moteur doit-il rester allumé ?

Oui, aussi longtemps que l’on saute sur le château.
Le moteur électrique envoi de manière continue de l’air dans le château et l’air en sort sans arrêt.
L’air doit nécessairement s’échapper du château car dans le cas contraire celui-ci se déchirerait.
Lorsque vous n’utilisez plus le château, vous pouvez enlever la prise, par ex. pendant un repas ou pour la nuit.

3. Le moteur consomme-t-il beaucoup d’électricité ? Quel est son prix ?

Non. Nous utilisons des moteurs électriques de 500 ou 750 watt qui se mettent en route avec du 220 volt.
Si l’on se base sur un prix de 32,67cent/KWH (= 27cent + 21%TVA) le prix variera autour de 16,34cent/heure (moteur 500W)
ou 24,50cent/l’heure (moteur 750W).

4. Pouvons-nous enlever le toit ?

Amutoys enlèvera le toit lui-même si le client le demande expressément mais défend à quiconque de l’enlever soi-même.
Cependant, nous le déconseillons fortement pour les raisons suivantes :

* toit = sécurité
* toit = protection contre le soleil
* toit = protection contre la pluie

Le toit passe largement au dessus des murs, à gauche, à droite et derrière le château.
Les enfants ne peuvent tomber des murs, tout au plus ils glisseront le long du toit avant de tomber à terre.
Trop de soleil rend malade.
La pluie n’empêche pas l’utilisation d’un château avec toit.

5. Quelles sont les mesures de précautions sur un château gonflable ?

* enlever les chaussures
* défense de manger et de boire
* enlever les lunettes
* ne pas se battre
* aucun objet dans le château : balle, bâtons, chaises etc.
* aucun objet autour du château : vélos, bancs etc.
* lorsque le temps se gâte fortement (orage, vents violents…) tout le monde doit quitter le château et la prise doit être enlevée. Laisser le château se dégonfler doucement.

6. Combien d’enfants peuvent sauter en même temps sur un château ?

Nos châteaux sont très solides. La question doit être posée différemment.
L’âge des enfants est bien plus important.
Les enfants âgés de 2 à 5 ans n’osent plus sauter lorsque des enfants de 8 à 12 ans s’y trouvent.
Amutoys conseille de faire des groupes d’enfants d’âges similaires,
par exemple un groupe d’enfants plus jeunes, ensuite des plus âgés.

7. Le château gonflable est-il dangereux ?

Notre expérience nous dit que nos châteaux gonflables ne sont pas ou peu dangereux
lorsqu’on respecte les mesures de précaution cités ci-dessus.
Amutoys conseille de chasser du château les bagarreurs et les combattants,
ainsi que les amateurs de saltos. Une bosse, un saignement de nez ou une ecchymose ne sont évidemment pas exclus.
Le toit augmente considérablement la sécurité.

Philippe d'Hoop
Avenue Bel Air 54
1970 Wezembeek-Oppem

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